更新时间：2019-01-17
最近这一年，接触的互联网+类的企业比较多。这些企业一般都有强劲的线下业务，但与此同时，也开展了线上业务。线上部分其实和互联网公司没有太大区别，但由于背景原因，在实际做事上，并不能够像互联网公司那样很好的进行迭代。
因此，让我认识到，许多客户需要的可能不止是一款强大的数据分析工具，还要在如何做事上进行切换，不然还是不能够很好的落地。
恰好参加一个读书会，把《精益创业》这本书拿出来重新学习了一下，还买了一本作者的新书《The Startup Way》英文原版阅读了一遍。加上自己的一些思考，对精益创业这套理念的认识加深了一层，我发现它的价值不能完全体现在一本普通的讲互联网创业的书上，它具有很强的普适性。
在本篇文章里，我想讲清楚这种理念是如何演化出来的，其中的科学性，以及对它的普适性的认识。
提起精益创业，我相信你首先会联想到精益生产，如果是互联网从业者，也会联想到敏捷开发。提到精益生产，又可以衍生到科学管理。我先分析一下这四者的关系。
首先来说科学管理。科学管理是 20 世纪初由泰勒提出的一套管理理念，最直观的理解就是福特汽车的生产流水线，当然，两者可以说是独立发展的。它把任何一件工作，分解为一系列的任务和一套流程，然后通过优化流程和任务，以及招聘和培训合适的人来完成具体的任务。这样可以极大的提升劳动生产率，满足雇员和企业主的财富最大化。我在企业的本质是效率机器一文中，有更为详细的介绍。
但科学管理有它的一个不足之处。泰勒当时在美国所处的环境，是不用考虑产品的销售问题的。只要生产出来，就一定能卖得出去，还没有尝到经济危机的苦头。
可到了 20 世纪中，由于生产效率的提升，出现了产品滞销的情况。许多企业生产的东西并不能很好的销售出去，存在大量库存。以日本丰田公司为首的企业想要解决这一问题，其核心就是“拒绝浪费”。如果在生产线上一个环节生产出的零件，没有立即进入到下一个环节，那就等于闲置和浪费了。
同样，如果产品生产出来而没卖出去，那就更是浪费了。所以丰田采用一系列方式来改进整个价值链，理想状态是客户下单后马上进行生产，实现零库存。
这个过程从科学管理的生产为目的，改为给客户提供实际的价值为目的。这其中牵涉到使用看板进行全局管理，以及发挥每个环节的主观能动性，让流程和任务优化不仅仅是管理者的工作，而是每一名员工的工作。这就是精益生产的理念，这种理念让丰田在汽车行业异军突起。
对于软件开发流程，也经历了一些改变。在我 2002 年大二学习软件工程课程时，我们教授的方法核心是瀑布模型。软件的开发会经过一系列的阶段，包括需求调研、可行性分析、总体设计、开发、测试、发布等环节。只有在上一个环节完成后，下一个环节才真正开始，因此像瀑布一样。
这种模式的弊端是只有所有环节完成后，才能给客户交付可用的产品。这个过程很长。如果最后发现不符合需求，重新返工的成本是非常大的。因此，后来出现的敏捷开发模型。这一方式的核心特点是“持续交付”，把大的项目分解为一系列的小项目，不断交付给客户可用的东西。
但敏捷开发只关注了产品开发，但并不太关注客户开发。比如一个功能，通过持续交付做出来了，但它是给一个客户使用，还是给 100 万个客户去使用，这种价值是很不一样的。许多初创公司不是败在没有开发出产品，而是开发的产品没有人用。可以说存在巨大的资源浪费，不如早点失败，早点发现方案不可行，切换到其他方向去。
结合精益生产和敏捷开发，这就是精益创业的理念。在创业的过程中，尽量减少浪费，以给客户带来价值为目标，不断的提供有用的功能。精益创业的理念由此诞生。
科学方法
说起精益创业，我们会想到 MVP（最小可行产品） 和持续迭代，也会想到 Pivot。Pivot 是指转型，发现行不通时，要及时调整。那么，精益创业这套方法的科学性在哪里呢？
为此，我想给大家介绍一下科学方法。
虽然许多人在大学学的理工科，但并不代表掌握了科学的做事方法，更多的时候是凭直觉拍脑袋的。一件事情做成与否，许多时候是看运气。我在维基百科上找了一张图片，来解释什么是科学方法。
英文不好的同学先不要头晕，整个流程非常简单。我们想想近代的那些科学家和工程师们是怎么做事的，像牛顿、法拉第、爱迪生。
首先，我们通过大量观察，会发现一些有趣的规律或奇怪的现象。这个时候你的脑袋里就有一些疑问了。你会试着去解释这些现象，也就是提出假设。
接下来，我们就需要验证假设了。这个时候就要进行科学实验，构造实验环境。现在在你脑海的图像是不是某个科学家拿着个药瓶之类的？没错，他就是在进行实验。
可实验结果可能并不符合预期，也就是之前的假设是有问题的。这是我们要调整假设，再不断的进行实验。经过多轮迭代之后，就得到了通用的理论。比如 e = mc^2，万有引力公式等。
以上科学方法的核心是假设和实验，以及不断的重复实验的这一迭代流程。这也是精益创业理念的核心。
精益创业理念
精益创业理念的核心就是下图的三环。
图 3. 精益创业理念的核心
一般来说，我们脑海中先有了点子，然后基于这个点子开发出产品，然后再有新的点子。这个过程是拍脑袋驱动的。而精益创业的理念增加了一环，就是数据分析。
当开发了功能之后，要通过采集数据，进行数据分析，通过分析我们知道新功能的使用情况，以及存在的问题，进而产生新的点子。这就更加接近了科学方法，每次实验都是为了验证假设，并且通过实验得到的数据来获得结论。
为了减少浪费，尽量以小成本进行科学实验，不断的给客户带来有价值的功能。每一次迭代，都是为了学习。以上就是精益创业的理念。
精益创业理念的发展
《精益创业》这本书是在 2011 年写出来的，其出发点是为初创公司提供一套方法论。但作者在后续接触的公司中，许多却是传统企业。这样，就给了作者一个验证其更广适用性的机会。而之后几年结合他服务企业的实践经验，在去年写了一本新书《The Startup Way》，其核心是如何在传统企业里实行精益创业的理念。
书中主要以 GE 的咨询作为案例，其中讲到了一个发动机引擎项目 Series X 的例子。
作者开始和 Series X 团队接触时，他们要做一款新的发动机，产品开发计划是 5 年，这还不包括后续的市场推广，这是一个很正常的周期。作者就问项目组的人，有没有可能用更短的时间做一个 MVP，大家的第一反应是不可能。后来有个成员说我们可以把竞争对手的产品拿过来，然后修改一下 Logo，引的大家哄堂大笑。
这样大家就积极的讨论可能的方案，确定了四个必须的核心功能，这样只需要两年就能推出产品。从五年缩短到两年，这是一个巨大的进步。但这两年包括了规模化生产所需要的生产线，如果不考虑规模化生产，只是生产一台，然后卖给客户呢。这样就只需要一年。
然后又有成员提出可以把现有的一款产品型号 616 略作改造，不考虑利润的话，也可以满足需求，这样只需要 6 个月就能实现。那谁会愿意买这么一款产品呢？销售经理说有个客户天天到他办公室，想要购买新型号的产品，这个客户一定会买。
就这样，通过讨论，把一个五年期的项目，转化成了一个 6 个月的 MVP 项目，可以及早获得客户的反馈。
作者在书中还列举了一些在政府部门的例子。也就是说，精益创业的理念简直可以用到任何的企业中，并在书中重点讲解了具体落地的步骤方法。
通过以上讲解，希望能够促进你赶快行动起来，去尝试精益创业的方法。
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